Bestell- und Lieferbedingungen

Kundenkonto


Bei sabineutz.com (Betreiber ist die Sabine Utz e.U) kannst du als Gast ohne Konto oder mit Konto einkaufen. Wir empfehlen ein Konto anzulegen, um die Kommunikation und Nachverfolgbarkeit zurückliegender Einkäufe zu erleichtern und beschleunigen.

 

Zahlmethoden


Der Onlineshop akzeptiert Bezahlungen mit allen gängigen Kredikarten über WIX payments, Paypal und Banküberweisung. Alle Zahlungen werden verschlüsselt getätigt.
Datenschutz
Sämtliche uns bekanntgegebene Informationen werden im Einklang mit dem österreichischen Datenschutzrecht sowie der DSGVO behandelt. Lies bitte auch die Seite Datenschutz.

Fehlbestellungen


Alle Produkttexte und Fotos wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Trotzdem kann es zu Abweichungen in der Farbe des Artikels aufgrund Einstellungen im Browser oder der Bildschirmauflösung kommen. Weiters kann es trotz sorgfältiger Lagerstandskontrolle zu Fehlbeständen und daraus resultierender Nichtverfügbarkeit eines bestellten Artikels kommen. Sabine Utz e.U. behält sich das Recht vor, in einem solchen Fall die Bestellung zu stornieren, ohne dass daraus ein Rechtsanspruch des Bestellers abgeleitet werden kann.

Gewährleistung


Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Vertragsnacherfüllung (dies sind Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung) beschränkt.

Preise


Alle Preise sind in EURO inklusive 20% MWSt angegeben.

Lieferung und Lieferadresse


Weltweite Lieferung, vornehmlich in alle Länder der EU sowie in die Schweiz und nach Norwegen. Sabine Utz e.U. liefert, sofern nicht anders vereinbart, an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse. Fehlerhafte Adressangaben, insbesondere das unrichtige Ausfüllen des Bestellformulars oder mangelhafte Beschilderung an der Lieferadresse, sind dem Kunden zurechenbar. Sollten aus fehlerhaften Adress- und Namensangaben Rücksendegebühren für Sabine Utz e.U. erwachsen, sind diese vom Besteller zu tragen. Sollte die Bestellung vom Paketlieferdienst bereitgestellt, jedoch vom Kunden nicht binnen offener Frist abgeholt werden, so sind etwaige Rücksendegebühren vom Besteller zu tragen.
Für digitale Produkte erfolgt keine Lieferung auf dem Postweg. Die Zustellung erfolgt als Downloadlink per E-Mail an die, bei der Bestellung angegebene Email-Adresse. Sofern zuvor ein Kundenkonto vom Kunden angelegt wurde, werden die digitalen Produkte auch im Kundenkonto hinterlegt.

Lieferkosten

Die Versandkosten werden im Abschluss des Bestellvorganges separat berechnet und beim Check-out ausgewiesen. Der Versand erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, durch einen Partner unserer Wahl. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

Rücktrittsrecht


Der Besteller hat das Recht auf Rücktritt vom Vertrag. Die Rücktrittsfrist für Onlinebestellungen beträgt 14 Kalendertage. Die Frist beginnt mit Ablauf des Zustelltags. Im Fall eines Vertragsrücktritts ist die Sabine Utz e.U. per E-Mail ( hallo@sabineutz.com ) vor der Rücksendung zu informieren. Die Rücksendekosten sind vom Besteller zu tragen. Ausgenommen davon sind Fehllieferungen und Reklamationsfälle.
Es gelten die rechtlichen Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes (FAGG) und anwendbaren Bestimmungen des KSchG in der jeweils aktuellen Fassung. Die Anwendbarkeit von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass nur Retouren in Originalverpackung inkl. Labels ungetragen und ungewaschen akzeptiert werden. Das Rücktrittsrecht besteht ausdrücklich nicht bei Bestellung von Produkten, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden. Ermässigte Ware und digitale Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sabine Utz e.U..